Recherche de fuite 24h/24

Recherche et réparation
de fuite d'eau à Marseille

Compteur qui tourne sans usage, trace d'humidité au plafond, facture d'eau anormale ? Nos techniciens localisent la fuite avec précision grâce à la caméra thermique, au gaz traceur et au corrélateur acoustique, sans casser vos murs inutilement.

Détection non destructive
Rapport assurance
Dès 180 € TTC
Intervention rapide
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Recherche de fuite d'eau Marseille — plombier détection non destructive

Une fuite non traitée coûte cher : détectez vite

Une simple fuite goutte-à-goutte sur un raccord de chauffage représente en moyenne 4 000 à 15 000 litres d'eau perdus par an, soit 30 à 90 € facturés en plus par la Société des Eaux de Marseille. Mais ce n'est que la partie visible : derrière une fuite encastrée non localisée, il y a des dommages au plâtre, des moisissures qui se développent, des planchers qui gondolent, et potentiellement un dégât chez le voisin du dessous. Plus on intervient tard, plus la facture grimpe.

La difficulté vient du fait que l'origine d'une fuite est rarement là où l'humidité apparaît. Une auréole au plafond du rez-de-chaussée peut provenir d'une canalisation du 2e étage, l'eau ayant cheminé le long d'une solive. Une tache humide au bas d'un mur peut trahir une fuite sur la nourrice d'eau chaude située 3 mètres plus haut. Casser le mur "au jugé" est la pire approche : on détruit ce qui va bien, et la fuite continue.

Notre approche est inverse : localiser avant de casser. Nous combinons plusieurs technologies de détection non destructive (caméra thermique, injection de gaz traceur, corrélation acoustique, inspection endoscopique) pour cibler la fuite au centimètre près. Le jour où nous devons ouvrir un mur ou une chape, nous savons exactement où et pourquoi. Ce gain de temps se traduit par une facture de réparation maîtrisée, et un dossier assurance solide.

Comment savoir que vous avez une fuite ?

Si l'un de ces symptômes vous parle, il est temps d'appeler.

Compteur qui tourne la nuit

Fermez tous les points d'eau, notez l'index le soir et au matin. S'il a bougé, il y a une fuite.

Facture d'eau qui double

Hausse anormale sans changement d'usage : la SEM peut déclencher une alerte via votre espace client.

Tache humide au plafond ou mur

Auréole jaune, peinture qui cloque, plâtre qui s'effrite : la fuite est souvent ancienne.

Chaudière qui reperd de pression

Vous devez remettre de l'eau chaque semaine : fuite sur le circuit chauffage ou sur un radiateur.

Odeur d'humidité persistante

Une pièce qui sent le "moisi" sans fuite visible cache souvent une infiltration dans une cloison.

WC qui coule en permanence

Fuite silencieuse du mécanisme de chasse vers la cuvette : jusqu'à 600 € de surconsommation par an.

Localiser sans démolir

Trois technologies complémentaires, une précision au centimètre.

Caméra thermique

Détecte les différences de température des parois générées par une fuite d'eau chaude ou froide. Idéal pour les planchers chauffants et les canalisations encastrées dans le béton.

Pour : sol chauffant, canalisations dans dalle, nourrices

Gaz traceur hydrogène

Injection d'un mélange hydrogène-azote inoffensif dans le réseau vidangé. Le gaz ressort par le point de fuite et est capté par un détecteur ultra-sensible en surface.

Pour : fuites minuscules, réseau sous chape, mur plein

Corrélateur acoustique

Deux capteurs placés sur la canalisation écoutent le bruit du jet d'eau sous pression. Un algorithme calcule la position de la fuite à partir du décalage entre les deux signaux.

Pour : canalisations métalliques sous pression, réseau enterré

Inspection endoscopique

Caméra miniature sur sonde flexible, introduite par un petit perçage (Ø 6 mm). Vision directe de l'intérieur d'une cloison ou d'un gainage.

Pour : cloisons creuses, gaines techniques, faux plafonds

Test de mise en pression

Test d'étanchéité à l'air ou à l'eau sur un tronçon isolé, lecture manométrique sur 30 minutes. Confirme la zone fuyarde avant ouverture.

Pour : valider un diagnostic, tronçonnage du réseau

Rapport de recherche

Document technique détaillé avec photos, thermographies et schéma de localisation. Indispensable pour la prise en charge par votre assurance habitation.

Pour : déclaration sinistre, convention IRSI, expertise

4 cas typiques à Marseille

Fuite encastrée dans un mur

Canalisation PER ou cuivre noyée dans le plâtre ou le béton. Détection par gaz traceur + caméra thermique, puis ouverture ciblée sur 30 × 30 cm. Réparation par manchon à sertir ou raccord à compression, puis rebouchage.

Recherche : 180 — 280 € · Réparation : 150 — 350 € TTC

Fuite sur circuit chauffage

Baisse de pression récurrente sur une chaudière. Isolation par tronçons, test d'étanchéité, thermographie sur le sol chauffant si présent. Souvent une sertissure défaillante ou une corrosion de radiateur.

Recherche : 200 — 350 € · Réparation : 120 — 400 € TTC

Fuite au compteur / avant compteur

Fuite visible ou perceptible dans le regard compteur, côté client après la vanne d'arrêt. Nous intervenons jusqu'au robinet d'arrêt général. Au-delà, nous orientons vers la SEM (Société des Eaux de Marseille).

Intervention : 150 — 280 € TTC selon accès

Fuite de toiture / terrasse

Infiltration venant du haut, souvent confondue avec une fuite plomberie. Test d'arrosage ciblé pour distinguer eau pluviale et eau sanitaire. Si fuite toiture confirmée, nous orientons vers notre partenaire couvreur-étancheur.

Diagnostic : 180 — 250 € TTC

De l'appel à la réparation

01

Préqualification

Description des symptômes, ancienneté, configuration du logement. Nous prévoyons les outils adaptés.

02

Détection non destructive

Caméra thermique, gaz traceur, écoute acoustique. Nous localisons la fuite au centimètre.

03

Réparation ciblée

Ouverture minimale, remplacement de la section défaillante, test d'étanchéité.

04

Rapport assurance

Document PDF avec photos et thermographies, remis sous 48h pour votre déclaration de sinistre.

Tout savoir sur la recherche de fuite

Oui, dans la très grande majorité des contrats multirisque habitation, la garantie "recherche de fuite" est incluse et prend en charge les frais d'investigation (généralement plafonnés entre 1 500 € et 5 000 € selon les contrats). Les dommages causés par la fuite (peinture, sol, mobilier) sont couverts par la garantie "dégât des eaux". Demandez-nous un devis avant l'intervention : nous vous remettons un rapport complet exploitable par votre assureur, et nous pouvons dans certains cas facturer directement la compagnie en tiers payant.
Non, pas à l'aveugle. Notre démarche est strictement inverse : nous localisons d'abord la fuite au centimètre avec nos outils non destructifs (caméra thermique, gaz traceur, corrélateur), et nous n'ouvrons la paroi que pour la réparation elle-même, sur une zone ciblée de 20 × 20 cm en moyenne. Dans 80% des cas, l'intervention se termine par un simple rebouchage au plâtre, invisible après peinture.
Une fuite "simple" (circuit accessible, signes clairs) se localise en 1 à 2 heures. Une fuite complexe (encastrée dans une chape béton, sur un réseau multipoints, avec eau qui chemine) peut nécessiter 3 à 5 heures et la combinaison de plusieurs techniques. Dans les cas très atypiques, nous procédons en deux passes : une première visite de pré-diagnostic, puis une seconde avec les outils adaptés. Le devis est toujours établi avant l'intervention.
Première chose : fermez le robinet d'arrêt général (au compteur ou sur l'arrivée d'eau du logement) pour stopper la fuite et éviter que la facture grimpe. Ouvrez uniquement pour utiliser l'eau, puis refermez. Photographiez l'index du compteur et notez la date/heure : cela documentera la fuite pour l'assurance. Ne touchez pas aux vannes de chauffage : si la fuite est sur le circuit chauffage, coupez la chaudière en position "hors-gel" en attendant notre passage.
Contactez d'abord votre voisin pour qu'il vérifie (robinet mal fermé, machine à laver qui fuit, chasse d'eau qui coule). Si aucune cause visible, chacun déclare le sinistre à sa propre assurance, et c'est la convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) qui détermine qui prend en charge la recherche et les dommages. Nous pouvons intervenir dans l'un ou l'autre logement : souvent, la recherche se fait chez le voisin du dessus pendant que le constat des dégâts se fait chez vous. Rapport commun unique remis aux deux assurances.

Fuite suspectée ? Ne laissez pas s'aggraver

Intervention rapide, détection non destructive, rapport assurance inclus. Appelez-nous pour un devis au téléphone.